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細(xì)微之處顯真情 暖心服務(wù)獲贊譽

發(fā)布時間:2024-08-29 10:01:05 來源: 總點擊次數(shù):

  8月27日市公交公司接到一位熱心市民來帖,表揚宿遷公交K202路的司機師傅張順利,稱贊我們公交駕駛員服務(wù)細(xì)心,行為暖心。

 
  原來,這位乘客在8月26日15時左右,從京東商城乘坐K202路公交車向西而行,一開始車上只有熱心市民這一位乘客,后面上來了一位孕婦,市民發(fā)現(xiàn),在孕婦上車過程中,K202路的司機師傅一直原地等待,直到這位孕婦完全坐定,才緩慢起步行駛并提示請扶穩(wěn)座好。司機師傅的這一舉動讓市民覺得雖然微不足道,但還是為之感動。
  這是一次“暖心服務(wù)”與“表揚贊賞”的雙向奔赴,看似微不足道的小事,卻體現(xiàn)了張順利師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和對待乘客的熱心,也讓市民感受到了宿遷公交的溫度。今后,公司將持續(xù)深入推行“五心服務(wù)”工作法,提供更好的公交出行服務(wù),展現(xiàn)公交風(fēng)采,傳遞公交溫暖和正能量。